Privacybeleid

Deze pagina is een vertaling die ter informatie wordt verstrekt. In geval van tegenstrijdigheid prevaleert de Franse versie.

Privacybeleid bridge-training.com — Versie van 17 oktober 2026 Dit beleid beschrijft de verwerkingen van persoonsgegevens in het kader van bridge-training.com, de subdomeinen, interfaces en bijbehorende applicaties daarvan (de "Website"). Het vormt een aanvulling op de Algemene gebruiksvoorwaarden en, voor betaalde diensten, op de Algemene verkoopvoorwaarden.

1. Verwerkingsverantwoordelijke en contact voor gegevensbescherming

Bridge for Good SAS61 rue Youri Gagarine, Gebouw B, 7e verdieping, appartement 707, 94800 Villejuif, FrankrijkRCS Créteil 929 281 012 — SIRET 929 281 012 00021E-mail: contact@bridge-training.com — Telefoon: +33 (0)9 53 57 10 37 Contact voor gegevensbescherming: Jean-Pierre DESMOULINS — contact@bridge-training.com Contact per e-mail verdient de voorkeur.

2. Rol van Bridge for Good naargelang de verwerking

Bridge for Good treedt op als verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die nodig zijn voor het beheer van de Website, Accounts, Abonnementen, facturering, beveiliging, support, voortgang van Spelers, aanbevelingen en personalisering die eigen is aan de Website, gebruiksmeting en, waar van toepassing, reclame en trackers. Wanneer een Docent, club, federatie, onderneming of andere Accounthouder bepaalt welke personen worden gevolgd en welke pedagogische of organisatorische doeleinden worden nagestreefd, treedt die Accounthouder in beginsel voor die doeleinden op als verwerkingsverantwoordelijke. Bridge for Good kan de gegevens dan namens hem als verwerker verwerken, met name voor het organiseren van groepen, het toewijzen van sessies en Inhoud en het weergeven van Speel- en leergegevens en statistieken. De overeenkomstige verplichtingen zijn opgenomen in de AVG-bijlage bij de Verkoopvoorwaarden. Wanneer een Speler zijn eigen Account aanmaakt en een Docentkoppeling met een Docent tot stand brengt, blijft Bridge for Good verwerkingsverantwoordelijke voor het beheer van het Spelersaccount, de werking van en het bewijs met betrekking tot de koppeling, de beveiliging, de voortgang, aanbevelingen en de andere eigen doeleinden van de Website. Voor het beschikbaar stellen van gegevens in de Docentomgeving zodat de Docent deze voor zijn eigen pedagogische of organisatorische opvolging kan gebruiken, worden de respectieve rollen bepaald aan de hand van het betrokken doeleinde, overeenkomstig de Gebruiksvoorwaarden en, wanneer de Docent Klant is, de AVG-bijlage bij de Verkoopvoorwaarden. Bridge for Good kan bepaalde gegevens ook als verwerkingsverantwoordelijke verwerken wanneer een wettelijke verplichting, de veiligheid van de Website, het voorkomen van misbruik of de verdediging van zijn rechten dit rechtvaardigt. Statistieken die onomkeerbaar zijn geanonimiseerd, zijn geen persoonsgegevens meer.

3. Gegevens die kunnen worden verwerkt

Accountgegevens: achternaam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer indien opgegeven, taalvoorkeuren, leeftijdsaanduiding of geboortedatum wanneer dit nodig is voor het beheer van minderjarigen, en informatie die nodig is voor het beheer van het Account. Facturerings- en abonnementsgegevens: identiteit of bedrijfsnaam, factuuradres en -land, btw-nummer indien van toepassing, afgenomen Aanbod, vervaldata, facturen, referenties en betalingsstatus. Verbindings- en veiligheidsgegevens: IP-adres, toegangslogboeken, technische identificatoren, browser, apparaat, tijdstempels en veiligheidsgebeurtenissen. Gebruiksgegevens, Speel- en leergegevens en pedagogische gegevens: gecreëerde of bekeken Inhoud, gespeelde spellen, betrokken URL's, data en gebruiksfrequentie, pogingen, resultaten, biedverlopen of gespeelde kaarten voor zover die informatie wordt vastgelegd, sterren, fouten, speeltijd, voortgang, XP-punten, intern niveau of rangschikking, badges, bekeken of geselecteerde thema's, gevolgde leertrajecten, ontvangen, toegewezen of aanbevolen sessies en Inhoud, en andere indicatoren die door de gebruikte functies beschikbaar worden gesteld. Gegevens die Accounthouders over derden invoeren: met name achternaam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, groep of klas, toegewezen Inhoud en voortgangsgegevens wanneer deze informatie vrijwillig in de dienst wordt vastgelegd. Gegevens over de Docentkoppeling: de identiteit van de Speler en de Docent, verzoeken en uitnodigingen, data van aanvaarding en beëindiging van de koppeling, gekoppelde groepen en sessies, en gegevens die nodig zijn om het mechanisme te bewijzen en te beveiligen. Gegevens betreffende ouderlijke bevestiging waar nodig: het e-mailadres van de persoon die het ouderlijk gezag uitoefent, de datum en het bewijs van de bevestiging, en alle informatie die redelijkerwijs nodig is om die bevestiging aan te tonen. Inhoud en bestanden: spellen, collecties, teksten, commentaren, visuals, geïmporteerde bestanden, instellingen en andere elementen die aan de Website worden verstrekt. Uitwisselingen met Bridge for Good: ondersteuningsverzoeken, klachten en correspondentie. Cookies en trackers: identificatoren en informatie die verband houden met technische cookies, cookies voor publieksmeting of reclamecookies, afhankelijk van de keuzes die zijn gemaakt in het toestemmingsbeheerplatform (CMP). Betalingsgegevens: de kaart- of bankrekeninggegevens die nodig zijn voor betaling worden rechtstreeks verwerkt door Stripe of de gebruikte betalingsdienstverlener; Bridge for Good is niet bedoeld om volledige bankkaartnummers te bewaren. De Website is niet ontworpen om gegevens te ontvangen die behoren tot de bijzondere categorieën van artikel 9 AVG (bijvoorbeeld gezondheid, politieke opvattingen, godsdienst, biometrische gegevens), noch gegevens over strafrechtelijke veroordelingen. Gebruikers wordt verzocht dergelijke gegevens niet in te voeren, tenzij een functie daarin uitdrukkelijk voorziet en daarvoor een specifiek kader geldt.

4. Doeleinden en rechtsgronden

Wanneer de verwerking is gebaseerd op een gerechtvaardigd belang, bestaat het nagestreefde belang hoofdzakelijk uit de veiligheid en integriteit van de dienst, de verbetering ervan, het voorkomen van misbruik en de verdediging van de rechten van Bridge for Good, met inachtneming van de rechten en vrijheden van de betrokkenen.

5. Verplicht of facultatief karakter van de gegevens

Velden die als verplicht zijn aangeduid, zijn nodig voor het aanmaken van het Account, het afsluiten van een abonnement of het leveren van de betrokken functie. Het ontbreken ervan kan het aanmaken van het Account, de betaling of het gebruik van de gevraagde dienst verhinderen. Andere informatie is facultatief, behoudens een bijzondere wettelijke verplichting.

6. Spelersaccount en Docentkoppeling

Een Speler kan zijn Account gebruiken zonder aan een Docent te zijn gekoppeld. Wanneer de Speler om een koppeling met een Docent verzoekt en de Docent deze aanvaardt, of een uitnodiging van een Docent aanvaardt, verzoekt de Speler om activering van de gegevensdeling waarin deze functie voorziet. Een Speler kan slechts één actieve Docentkoppeling tegelijk hebben. Gedurende de koppeling kan de Docent toegang hebben tot de achternaam, voornaam, het e-mailadres en, indien opgegeven, het telefoonnummer van de Speler, samen met alle beschikbare gegevens over de bridgeactiviteit van de Speler op de Website. Deze toegang kan ook betrekking hebben op de geschiedenis van vóór de koppeling en op activiteiten buiten sessies die rechtstreeks door de Docent zijn toegewezen, waaronder gespeelde spellen, pogingen, resultaten, sterren, fouten, speeltijd, voortgang, XP-punten, intern niveau of rangschikking, thema's, leertrajecten, sessies en ontvangen of bekeken Inhoud. Wachtwoorden, volledige bankgegevens, interne beveiligingslogboeken en supportcommunicatie zonder verband met pedagogische opvolging worden via dit mechanisme niet verstrekt. Het doel van het beschikbaar stellen van deze gegevens is een algemene pedagogische opvolging en begeleiding mogelijk te maken. De Docent is verantwoordelijk voor het gebruik dat hij voor zijn eigen doeleinden van de gegevens maakt en moet zijn verplichtingen inzake informatie, beveiliging, bewaartermijnen en, meer in het algemeen, het op hem toepasselijke recht naleven. De Speler of de Docent kan de koppeling beëindigen. Vanaf dat moment heeft de Docent via de Website geen toegang meer tot de gegevens van de Speler en wordt in het kader van die koppeling geen nieuwe sessie of informatie meer doorgegeven. De Speler kan in zijn Account een spoor behouden van sessies en Inhoud die reeds aan hem waren toegewezen, met inachtneming van de regels van de Website inzake bewaring en ontwikkeling. Bridge for Good kan kopieën, exports, afdrukken of notities die een Docent vóór het einde van de koppeling rechtmatig buiten de Website heeft gemaakt, niet verwijderen. De bewaring en het gebruik daarvan vallen vervolgens onder de verantwoordelijkheid van de Docent.

7. Minderjarigen

De Website kan de Speler om informatie over zijn leeftijd vragen. De Gebruiker moet juiste informatie verstrekken. Voor een Speler die verklaart jonger dan vijftien jaar te zijn, kan Bridge for Good de activering van het Account afhankelijk stellen van gezamenlijke bevestiging door de minderjarige en ten minste één persoon die het ouderlijk gezag uitoefent, overeenkomstig de door de Website aangeboden procedure. Bridge for Good treft redelijke en evenredige maatregelen om het bewijs van deze bevestiging te verzamelen en te bewaren. Aanvullende bevestiging kan worden gevraagd wanneer dit wordt gerechtvaardigd door een functie, een wijziging in de verwerking of het toepasselijke recht. Informatie die voor minderjarigen bestemd is, wordt waar nodig in passende en begrijpelijke bewoordingen verstrekt.

8. Gegevens over derden die door een Klant worden ingevoerd

De Accounthouder die gegevens over derden invoert, blijft verantwoordelijk voor de rechtmatigheid van de verzameling ervan, het bepalen van de rechtsgrond, gegevensminimalisatie en het informeren van de betrokkenen wanneer de regelgeving dit vereist. Wanneer minderjarigen betrokken zijn, is hij met name verantwoordelijk voor de naleving van de regels en toestemmingen die op zijn context van toepassing zijn. Voor gegevens die uitsluitend namens de Klant worden verwerkt, gebruikt Bridge for Good de gegevens niet voor doeleinden die onverenigbaar zijn met de dienst. Verzoeken tot uitoefening van rechten moeten in beginsel worden gericht aan de betrokken verwerkingsverantwoordelijke; Bridge for Good staat die verwerkingsverantwoordelijke bij overeenkomstig de AVG-bijlage bij de Verkoopvoorwaarden.

9. Ontvangers en dienstverleners

Gegevens zijn uitsluitend toegankelijk voor bevoegde personen bij Bridge for Good en voor dienstverleners die nodig zijn voor de werking van de dienst, binnen de grenzen van hun opdracht. Wanneer een Docentkoppeling actief is, worden de in paragraaf 6 beschreven gegevens ook beschikbaar gesteld aan de betrokken Docent. Afhankelijk van de gebruikte functies kunnen met name dienstverleners worden ingezet voor hosting en infrastructuur, betaling, berichtenverkeer, support, publieksmeting, toestemmingsbeheer en reclame. Tot de diensten die momenteel worden gebruikt behoren met name OVH voor hosting, Stripe voor betalingen, Matomo voor publieksmeting en, voor reclame, Ezoic en/of de overeenkomstige Google-diensten. De daadwerkelijk gebruikte lijst van trackerpartners wordt in de CMP weergegeven en kan mee evolueren met de functies van de Website. Stripe kan, afhankelijk van de verwerking, optreden als verwerker van Bridge for Good of als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke, met name voor bepaalde eigen verplichtingen in de betalingssector, fraudepreventie en naleving van regelgeving. Gegevens kunnen ook worden meegedeeld aan autoriteiten, rechtbanken, adviseurs of bevoegde professionals wanneer de wet dit vereist of wanneer dit nodig is voor de verdediging van de rechten van Bridge for Good. Bridge for Good verkoopt de persoonsgegevens van zijn gebruikers niet.

10. Doorgiften buiten de Europese Economische Ruimte

Bepaalde dienstverleners kunnen gegevens verwerken vanuit landen buiten de Europese Economische Ruimte. Wanneer een doorgifte onder de AVG valt, berust deze op een mechanisme dat door de toepasselijke regelgeving wordt erkend, zoals een adequaatheidsbesluit, door de Europese Commissie goedgekeurde standaardcontractbepalingen of een andere passende waarborg. Aanvullende informatie over de toepasselijke waarborgen kan worden aangevraagd via contact@bridge-training.com.

11. Bewaartermijnen

Accountgegevens en gegevens die nodig zijn voor de dienst: gedurende de gebruiksduur van het Account; na sluiting of inactiviteit kunnen gegevens die nodig zijn voor het beheer van een eventueel geschil met beperkte toegang worden gearchiveerd gedurende de toepasselijke verjaringstermijn en vervolgens worden verwijderd of geanonimiseerd. Factureringsgegevens, facturen en boekhoudkundige stukken: tien jaar vanaf de afsluiting van het betrokken boekjaar, overeenkomstig de toepasselijke boekhoudkundige verplichtingen. Betalingsgegevens: Bridge for Good bewaart de referenties en statussen die nodig zijn voor het beheer van de transactie; volledige bankgegevens worden door de betalingsdienstverlener bewaard overeenkomstig diens eigen verplichtingen. Technische en veiligheidslogboeken: in beginsel tot twaalf maanden, behoudens een bijzondere noodzaak in verband met een incident, fraude, wettelijke verplichting of geschil. Ondersteuningsuitwisselingen en klachten: gedurende de tijd die nodig is voor de behandeling ervan en vervolgens, indien nodig, met beperkte toegang gedurende de periode die nuttig is om rechten en verplichtingen te bewijzen. Gegevens die voor rekening van een Klant worden verwerkt: gedurende de periode die nodig is om de dienst te leveren en overeenkomstig de instructies van de Klant, de export- en bewaarmechanismen waarin de Website voorziet en de AVG-bijlage bij de Verkoopvoorwaarden. Gegevens over de Docentkoppeling: gedurende de looptijd van de koppeling voor de actuele toegang; gegevens over de uitnodiging, aanvaarding en beëindiging van de koppeling en informatie die nodig is voor bewijs, beveiliging of de verdediging van rechten kunnen vervolgens gedurende de noodzakelijke termijn of de toepasselijke verjaringstermijn in een beperkt toegankelijk archief worden bewaard. Gegevens betreffende ouderlijke bevestiging: zolang dit nodig is voor het beheer van het Account van de minderjarige en vervolgens, waar nodig, in een beperkt toegankelijk archief gedurende de termijn die nodig is om naleving van de toepasselijke verplichtingen aan te tonen. Cookies en trackers: overeenkomstig de eigen duur van elke tracker zoals vermeld in de CMP; keuzes voor toestemming of weigering worden gedurende een evenredige periode bewaard en kunnen op elk moment worden gewijzigd. Gegevens kunnen langer worden bewaard wanneer een wettelijke verplichting, een verzoek van een autoriteit of het instellen, uitoefenen of verdedigen van een recht in rechte dit vereist. Onomkeerbaar geanonimiseerde gegevens kunnen zonder aan de AVG gekoppelde tijdsbeperking worden bewaard.

12. Cookies en trackers

Cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de Website kunnen zonder toestemming worden geplaatst wanneer de wet dit toestaat. Trackers waarvoor toestemming vereist is, worden pas geplaatst nadat de gebruiker in de CMP een keuze heeft gemaakt. De gebruiker moet met vergelijkbaar gemak kunnen aanvaarden of weigeren en zijn keuze op elk moment kunnen wijzigen via het op de Website beschikbare hulpmiddel voor cookiebeheer. De CMP bevat de actuele lijst van partners, doeleinden en termijnen die aan de betrokken trackers zijn gekoppeld. In geval van verschil met betrekking tot de technische lijst van daadwerkelijk actieve trackers, heeft de informatie die in de CMP wordt weergegeven op het moment waarop de gebruiker zijn keuze maakt, voor die operationele lijst voorrang.

13. Beveiliging

Bridge for Good voert technische en organisatorische maatregelen uit die evenredig zijn aan de risico's, waaronder mechanismen voor toegangscontrole, beveiliging van communicatie, beheer van bevoegdheden, back-up, logging en beveiligingsonderhoud. Aangezien geen enkel IT-systeem absolute veiligheid kan garanderen, hebben deze maatregelen tot doel de risico's van ongeoorloofde toegang, wijziging, verlies of openbaarmaking redelijkerwijs te beperken.

14. Rechten van betrokkenen

Afhankelijk van de verwerking en de rechtsgrond ervan kan iedere betrokkene zijn rechten op inzage, rectificatie, wissing, beperking, bezwaar en, wanneer aan de voorwaarden is voldaan, overdraagbaarheid uitoefenen. Wanneer de verwerking op toestemming berust, kan deze op elk moment worden ingetrokken zonder afbreuk te doen aan de rechtmatigheid van de eerdere verwerking. Verzoeken kunnen worden gericht aan het contact voor gegevensbescherming via contact@bridge-training.com. Bridge for Good kan de informatie vragen die redelijkerwijs nodig is om de identiteit van de verzoeker te controleren en te voorkomen dat gegevens aan een onbevoegde derde worden bekendgemaakt. Wanneer een verzoek betrekking heeft op gegevens die uitsluitend namens een Docent, club, federatie of andere Klant worden verwerkt, kan Bridge for Good het verzoek doorsturen naar die verwerkingsverantwoordelijke of de betrokkene uitnodigen rechtstreeks contact met hem op te nemen. Een Docentkoppeling kan via de functies van de Website worden beëindigd, onverminderd de overige rechten uit hoofde van de AVG. Iedere persoon heeft tevens het recht een klacht in te dienen bij de Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL), www.cnil.fr.

15. Geautomatiseerde besluitvorming en toekomstige AI-functies

Op de datum van dit beleid neemt Bridge for Good op basis van de gegevens waarop dit beleid betrekking heeft geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking en die rechtsgevolgen voor een persoon hebben of hem op vergelijkbare wijze in aanmerkelijke mate treffen. De Website kan geautomatiseerde verwerking gebruiken om voortgangsindicatoren te berekenen, Inhoud te rangschikken of aan te bevelen en de leerervaring te personaliseren, zonder dat deze functies een officiële rangschikking vormen of een besluit met dergelijke gevolgen. Bridge for Good kan in de toekomst functies aanbieden die gebruikmaken van kunstmatige intelligentie of andere geautomatiseerde technieken, ook als afzonderlijke diensten of Abonnementen. Indien de werking daarvan nieuwe of wezenlijk andere verwerkingen met zich meebrengt, wordt de vereiste informatie over de gebruikte gegevens, doeleinden, rechtsgrond, ontvangers en, waar van toepassing, de keuzemogelijkheden van de gebruiker op het passende moment verstrekt, met name bij activering of inschrijving. Dit beleid vormt geen algemene voorafgaande toestemming voor verwerkingen die nog niet zijn gedefinieerd.

16. Wijzigingen van dit beleid

Bridge for Good kan dit beleid bijwerken om rekening te houden met ontwikkelingen van de Website, de verwerkingen, de dienstverleners of de regelgeving. Wezenlijke wijzigingen worden op passende wijze ter kennis van de betrokkenen gebracht. De op de Website gepubliceerde versie vermeldt de datum van de update.