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Informativa sulla privacy bridge-training.com — Versione del 17 ottobre 2026 La presente informativa descrive i trattamenti di dati personali effettuati in relazione a bridge-training.com, ai suoi sottodomini, alle interfacce e alle applicazioni associate (il "Sito"). Essa integra le Condizioni d’uso e, per i servizi a pagamento, le Condizioni generali di vendita.
1. Titolare del trattamento e contatto per la protezione dei dati
Bridge for Good SAS61 rue Youri Gagarine, Building B, 7° piano, appartamento 707, 94800 Villejuif, FranciaRegistro del Commercio e delle Società (RCS) di Créteil 929 281 012 — SIRET 929 281 012 00021Email: contact@bridge-training.com — Telefono: +33 (0)9 53 57 10 37 Contatto per la protezione dei dati: Jean-Pierre DESMOULINS — contact@bridge-training.com È preferibile il contatto via email.
2. Ruolo di Bridge for Good in funzione dell’attività di trattamento
Bridge for Good agisce in qualità di titolare del trattamento per i dati necessari alla gestione del Sito, degli Account, degli Abbonamenti, della fatturazione, della sicurezza, dell’assistenza, dei progressi dei Giocatori, delle raccomandazioni e della personalizzazione proprie del Sito, della misurazione dell’utilizzo e, ove applicabile, della pubblicità e dei tracker. Quando un Insegnante, un club, una federazione, un’impresa o un altro Intestatario dell’Account determina le persone oggetto di monitoraggio e le finalità didattiche o organizzative perseguite, tale Intestatario dell’Account agirà in linea di principio in qualità di titolare del trattamento per tali finalità. Bridge for Good potrà allora trattare i dati per suo conto in qualità di responsabile del trattamento, in particolare per organizzare gruppi, assegnare sessioni e Contenuti e visualizzare Dati di pratica e statistiche. I relativi obblighi sono stabiliti nell’appendice GDPR alle Condizioni generali di vendita. Quando un Giocatore crea il proprio Account e stabilisce un Collegamento didattico con un Insegnante, Bridge for Good resta titolare del trattamento per la gestione dell’Account del Giocatore, il funzionamento del collegamento e la relativa prova, la sicurezza, i progressi, le raccomandazioni e le altre finalità proprie del Sito. Per la messa a disposizione dei dati nell’area Insegnante affinché l’Insegnante possa utilizzarli per il proprio monitoraggio didattico o organizzativo, i rispettivi ruoli sono determinati in funzione della finalità interessata, conformemente alle Condizioni d’uso e, quando l’Insegnante è un Cliente, all’appendice GDPR alle Condizioni generali di vendita. Bridge for Good può inoltre trattare determinati dati in qualità di titolare del trattamento quando ciò sia giustificato da un obbligo legale, dalla sicurezza del Sito, dalla prevenzione degli abusi o dalla tutela dei propri diritti. Le statistiche rese irreversibilmente anonime non costituiscono più dati personali.
3. Dati che possono essere trattati
Dati dell’Account: cognome, nome, indirizzo email, numero di telefono se fornito, preferenze linguistiche, indicazione dell’età o data di nascita ove necessario per la gestione dei minori, nonché le informazioni necessarie alla gestione dell’Account. Dati di fatturazione e di abbonamento: identità o denominazione sociale, indirizzo e Paese di fatturazione, numero di partita IVA ove applicabile, Offerta sottoscritta, scadenze, fatture, riferimenti di pagamento e stato dei pagamenti. Dati di connessione e sicurezza: indirizzo IP, registri di accesso, identificatori tecnici, browser, dispositivo, data e ora e eventi di sicurezza. Dati di utilizzo, Dati di pratica e dati didattici: Contenuti creati o consultati, smazzate giocate, URL pertinenti, date e frequenza di utilizzo, tentativi, risultati, licitazioni o carte giocate quando tali informazioni sono registrate, stelle, errori, tempo di gioco, progressi, punti XP, livello o classifica interna, badge, temi consultati o selezionati, percorsi di apprendimento seguiti, sessioni e Contenuti ricevuti, assegnati o raccomandati, nonché altri indicatori resi disponibili dalle funzionalità utilizzate. Dati inseriti dagli Intestatari dell’Account relativi a terzi: in particolare cognome, nome, indirizzo email, numero di telefono, gruppo o classe, Contenuti assegnati e dati sui progressi, quando tali informazioni sono registrate volontariamente nel servizio. Dati relativi al Collegamento didattico: identità del Giocatore e dell’Insegnante, richieste e inviti, date di accettazione e di cessazione del collegamento, gruppi e sessioni associati, nonché registrazioni necessarie a comprovare e mettere in sicurezza il meccanismo. Dati relativi alla convalida da parte dei genitori, ove necessari: indirizzo email del titolare della responsabilità genitoriale, data e registrazione della convalida, nonché qualsiasi informazione ragionevolmente necessaria a comprovare tale convalida. Contenuti e file: smazzate, raccolte, testi, commenti, elementi visivi, file importati, impostazioni e altri elementi forniti al Sito. Comunicazioni con Bridge for Good: richieste di assistenza, reclami e corrispondenza. Cookie e tracker: identificatori e informazioni associati a cookie tecnici, di misurazione dell’audience o pubblicitari, in funzione delle scelte espresse tramite la piattaforma di gestione del consenso (CMP). Dati di pagamento: i dati della carta o del conto bancario necessari al pagamento sono trattati direttamente da Stripe o dal prestatore di pagamento utilizzato; Bridge for Good non intende conservare i numeri completi delle carte di pagamento. Il Sito non è concepito per ricevere categorie particolari di dati personali ai sensi dell’articolo 9 GDPR (ad esempio dati relativi alla salute, opinioni politiche, religione o dati biometrici), né dati relativi a condanne penali e reati. Gli Utenti sono invitati a non inserire tali dati, salvo che una funzionalità lo preveda espressamente e siano state adottate garanzie specifiche.
4. Finalità e basi giuridiche
Quando il trattamento si basa sui legittimi interessi, gli interessi perseguiti sono principalmente la sicurezza e l’integrità del servizio, il miglioramento del servizio, la prevenzione degli abusi e la tutela dei diritti di Bridge for Good, nel rispetto dei diritti e delle libertà degli interessati.
5. Natura obbligatoria o facoltativa dei dati
I campi contrassegnati come obbligatori sono necessari per creare un Account, sottoscrivere un servizio o fornire la funzionalità pertinente. La mancata comunicazione può impedire la creazione dell’Account, il pagamento o l’utilizzo del servizio richiesto. Le altre informazioni sono facoltative, salvo che si applichi uno specifico obbligo legale.
6. Account del Giocatore e Collegamento didattico
Un Giocatore può utilizzare il proprio Account senza essere collegato a un Insegnante. Quando il Giocatore richiede un collegamento con un Insegnante e quest’ultimo lo accetta, oppure accetta un invito di un Insegnante, il Giocatore richiede l’attivazione della condivisione dei dati prevista da tale funzionalità. Un Giocatore può avere un solo Collegamento didattico attivo alla volta. Durante il collegamento, l’Insegnante può avere accesso al cognome, al nome, all’indirizzo email e, se fornito, al numero di telefono del Giocatore, nonché a tutti i dati disponibili relativi all’attività di bridge del Giocatore sul Sito. Tale accesso può comprendere lo storico precedente al collegamento e l’attività svolta al di fuori delle sessioni direttamente assegnate dall’Insegnante, comprese le smazzate giocate, i tentativi, i risultati, le stelle, gli errori, il tempo di gioco, i progressi, i punti XP, il livello o la classifica interna, i temi, i percorsi di apprendimento, le sessioni e i Contenuti ricevuti o consultati. Le password, i dati bancari completi, i registri interni di sicurezza e le comunicazioni con l’assistenza non attinenti al monitoraggio didattico non sono comunicati tramite questo meccanismo. La finalità della messa a disposizione di tali dati è consentire un monitoraggio e una gestione didattici complessivi. L’Insegnante è responsabile degli usi che fa dei dati per le proprie finalità e deve rispettare i propri obblighi in materia di informazione, sicurezza, periodi di conservazione e, più in generale, la normativa a lui applicabile. Il Giocatore o l’Insegnante può porre fine al collegamento. Da quel momento, l’Insegnante cessa di avere accesso tramite il Sito ai dati del Giocatore e nessuna nuova sessione o informazione viene trasmessa nell’ambito di tale collegamento. Il Giocatore può conservare nel proprio Account una traccia delle sessioni e dei Contenuti che gli erano già stati assegnati, nel rispetto delle regole del Sito in materia di conservazione ed evoluzione. Bridge for Good non può cancellare copie, esportazioni, stampe o note che un Insegnante abbia lecitamente realizzato al di fuori del Sito prima della cessazione del collegamento. La loro conservazione e il loro utilizzo ricadono quindi sotto la responsabilità dell’Insegnante.
7. Minori
Il Sito può chiedere al Giocatore informazioni sulla sua età. L’Utente deve fornire informazioni esatte. Per un Giocatore che dichiari di avere meno di quindici anni, Bridge for Good può subordinare l’attivazione dell’Account alla convalida congiunta del minore e di almeno un titolare della responsabilità genitoriale, secondo le modalità previste dal Sito. Bridge for Good adotta misure ragionevoli e proporzionate per raccogliere e conservare la prova di tale convalida. Una convalida supplementare può essere richiesta quando ciò sia giustificato da una funzionalità, da una modifica del trattamento o dalla normativa applicabile. Le informazioni destinate ai minori sono, ove necessario, presentate in termini adeguati e comprensibili.
8. Dati relativi a terzi inseriti da un Cliente
L’Intestatario dell’Account che inserisce dati relativi a terzi resta responsabile della liceità della loro raccolta, dell’individuazione della base giuridica, della minimizzazione dei dati e dell’informazione degli interessati quando richiesta dalla legge. Per quanto riguarda i minori, l’Intestatario dell’Account è in particolare responsabile del rispetto degli obblighi di informazione, autorizzazione o rappresentanza applicabili alla propria situazione. Per i dati trattati esclusivamente per conto del Cliente, Bridge for Good non li utilizza per finalità incompatibili con il servizio. Le richieste di esercizio dei diritti devono in linea di principio essere rivolte al titolare del trattamento competente; Bridge for Good assiste tale titolare conformemente all’appendice GDPR alle Condizioni generali di vendita.
9. Destinatari e prestatori di servizi
I dati sono accessibili soltanto alle persone autorizzate presso Bridge for Good e ai prestatori di servizi necessari al funzionamento del servizio, nei limiti delle rispettive mansioni. Quando è attivo un Collegamento didattico, i dati descritti nella Sezione 6 sono inoltre messi a disposizione dell’Insegnante interessato. A seconda delle funzionalità utilizzate, i prestatori di servizi possono in particolare intervenire per hosting e infrastruttura, pagamenti, messaggistica, assistenza, misurazione dell’audience, gestione del consenso e pubblicità. I servizi attualmente utilizzati comprendono in particolare OVH per l’hosting, Stripe per i pagamenti, Matomo per la misurazione dell’audience e, per la pubblicità, Ezoic e/o i servizi Google pertinenti. L’elenco aggiornato dei partner relativi ai tracker è indicato nella CMP e può cambiare con l’evoluzione delle funzionalità del Sito. A seconda dell’attività di trattamento, Stripe può agire in qualità di responsabile del trattamento di Bridge for Good o di titolare autonomo del trattamento, in particolare per determinati obblighi specifici del settore dei pagamenti, la prevenzione delle frodi e la conformità normativa. I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità, organi giurisdizionali, consulenti o professionisti autorizzati quando ciò sia richiesto dalla legge o necessario per tutelare i diritti di Bridge for Good. Bridge for Good non vende i dati personali dei propri utenti.
10. Trasferimenti al di fuori dello Spazio economico europeo
Alcuni prestatori di servizi possono trattare dati da Paesi situati al di fuori dello Spazio economico europeo. Quando un trasferimento è soggetto al GDPR, esso si basa su un meccanismo riconosciuto dalla normativa applicabile, quale una decisione di adeguatezza, le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione europea o un’altra garanzia adeguata. Ulteriori informazioni sulle garanzie applicabili possono essere richieste a contact@bridge-training.com.
11. Periodi di conservazione
Dati dell’Account e dati necessari al servizio: per tutto il periodo di utilizzo dell’Account; dopo la chiusura o l’inattività, i dati necessari alla gestione di un’eventuale controversia possono essere collocati in archivi ad accesso limitato per il termine di prescrizione applicabile e successivamente cancellati o anonimizzati. Dati di fatturazione, fatture e documenti contabili: dieci anni dalla fine dell’esercizio finanziario interessato, conformemente agli obblighi contabili applicabili. Dati di pagamento: Bridge for Good conserva i riferimenti e gli stati necessari alla gestione della transazione; i dati bancari completi sono conservati dal prestatore di pagamento conformemente ai propri obblighi. Registri tecnici e di sicurezza: in linea di principio fino a dodici mesi, salvo che sia necessario un periodo più lungo in relazione a un incidente, una frode, un obbligo legale o un contenzioso. Comunicazioni con l’assistenza e reclami: per il tempo necessario alla loro gestione e successivamente, ove necessario, in archivi ad accesso limitato per il periodo utile a stabilire o comprovare diritti e obblighi. Dati trattati per conto di un Cliente: per il tempo necessario alla fornitura del servizio e conformemente alle istruzioni del Cliente, ai meccanismi di esportazione e conservazione previsti dal Sito e all’appendice GDPR alle Condizioni generali di vendita. Dati relativi al Collegamento didattico: per la durata del collegamento per l’accesso corrente; le registrazioni dell’invito, dell’accettazione e della cessazione del collegamento, nonché le informazioni necessarie a fini probatori, di sicurezza o di tutela di diritti in sede giudiziaria possono successivamente essere conservate in archivi ad accesso limitato per il periodo necessario o per il termine di prescrizione applicabile. Dati relativi alla convalida da parte dei genitori: per il tempo necessario alla gestione dell’Account del minore e successivamente, ove necessario, in archivi ad accesso limitato per il periodo richiesto al fine di comprovare il rispetto degli obblighi applicabili. Cookie e tracker: per il periodo applicabile a ciascun tracker come indicato nella CMP; le scelte di consenso o rifiuto sono conservate per un periodo adeguato e possono essere modificate in qualsiasi momento. I dati possono essere conservati più a lungo quando ciò sia richiesto da un obbligo legale, da una richiesta di un’autorità o dall’accertamento, dall’esercizio o dalla difesa di un diritto in sede giudiziaria. I dati resi irreversibilmente anonimi possono essere conservati senza alcun limite temporale derivante dal GDPR.
12. Cookie e tracker
I cookie strettamente necessari al funzionamento del Sito possono essere depositati senza consenso quando consentito dalla legge. I tracker che richiedono il consenso sono depositati soltanto dopo che l’utente ha espresso una scelta nella CMP. Per l’utente deve essere altrettanto facile accettare quanto rifiutare e deve poter modificare la propria scelta in qualsiasi momento tramite lo strumento di gestione dei cookie disponibile sul Sito. La CMP fornisce l’elenco aggiornato dei partner, delle finalità e dei periodi di conservazione associati ai tracker interessati. In caso di divergenza relativa all’elenco tecnico dei tracker effettivamente attivi, per tale elenco operativo prevalgono le informazioni visualizzate nella CMP nel momento in cui l’utente esprime la propria scelta.
13. Sicurezza
Bridge for Good adotta misure tecniche e organizzative proporzionate ai rischi, tra cui controlli degli accessi, comunicazioni sicure, gestione delle autorizzazioni, backup, registrazione degli eventi e manutenzione della sicurezza. Poiché nessun sistema informativo può garantire una sicurezza assoluta, tali misure mirano ragionevolmente a ridurre i rischi di accesso non autorizzato, alterazione, perdita o divulgazione.
14. Diritti degli interessati
A seconda dell’attività di trattamento e della relativa base giuridica, ogni interessato può esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e, quando ricorrono le condizioni pertinenti, portabilità dei dati. Quando il trattamento si basa sul consenso, il consenso può essere revocato in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Le richieste possono essere inviate al contatto per la protezione dei dati all’indirizzo contact@bridge-training.com. Bridge for Good può richiedere le informazioni ragionevolmente necessarie per verificare l’identità del richiedente e impedire la comunicazione di dati a un terzo non autorizzato. Quando una richiesta riguarda dati trattati esclusivamente per conto di un Insegnante, club, federazione o altro Cliente, Bridge for Good può inoltrare la richiesta a tale titolare del trattamento o invitare la persona a contattarlo direttamente. Un Collegamento didattico può essere concluso utilizzando le funzionalità del Sito, fatti salvi gli altri diritti previsti dal GDPR. Ogni persona ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’autorità francese per la protezione dei dati (Commission nationale de l’informatique et des libertés — CNIL), www.cnil.fr.
15. Processo decisionale automatizzato e future funzionalità di IA
Alla data della presente informativa, Bridge for Good non adotta, sulla base dei dati contemplati dalla presente informativa, decisioni fondate unicamente su un trattamento automatizzato che producano effetti giuridici su una persona o che incidano in modo analogo significativamente sulla stessa. Il Sito può utilizzare trattamenti automatizzati per calcolare indicatori di progresso, classificare o raccomandare Contenuti e personalizzare l’esperienza di apprendimento, senza che tali funzioni costituiscano una classifica ufficiale o una decisione che produca tali effetti. Bridge for Good potrà in futuro offrire funzionalità che utilizzano l’intelligenza artificiale o altre tecniche automatizzate, anche sotto forma di servizi o Abbonamenti separati. Qualora il loro funzionamento comporti trattamenti nuovi o sostanzialmente diversi, le informazioni richieste in merito ai dati utilizzati, alle finalità, alla base giuridica, ai destinatari e, ove applicabile, alle scelte a disposizione dell’utente saranno fornite al momento opportuno, in particolare al momento dell’attivazione o della sottoscrizione. La presente informativa non costituisce un’autorizzazione generale anticipata per trattamenti non ancora definiti.
16. Modifiche alla presente informativa
Bridge for Good può aggiornare la presente informativa per riflettere modifiche del Sito, delle attività di trattamento, dei prestatori di servizi o della normativa applicabile. Le modifiche sostanziali saranno portate all’attenzione degli interessati con modalità adeguate. La versione pubblicata sul Sito indica la data di aggiornamento.